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El contexto es el principio de la experiencia de los asistentes a tu evento. Ello significa crear contenido y momentos personalizados que respondan a sus intereses individuales, que es lo que los incita a participar: compartir, conectarse y aprender no sólo de los speakers, sino también de los demás invitados.

El especialista Kevin Jackson señala que en la última década, las audiencias han transitado de los conceptos “haz que escuche” y “haz que me interese” al “hazme ser parte de la historia”. Hoy, quienes asisten a un evento desean experiencias individualizadas y personalizadas en las que no sólo sean partícipes, sino que también puedan ser cocreadores.

Cruzar datos históricos, perfiles y comportamientos son esenciales para poder ofrecer experiencias significativas de este tipo que satisfagan las necesidades de cada asistente.

Una de las principales herramientas para lograrlo es una aplicación móvil que se convierta en un asistente personal y que recorra el evento de la mano de tus invitados. Te ayuda a fomentar la interacción involucrando a los participantes en un proceso de continua e interactiva comunicación —antes y después del evento— que puede hacerlos sentir parte de la historia.

Antes de tu reunión, una app puede brindar información útil en función de los perfiles de tus invitados, como cuáles son las conferencias que quieren priorizar o en dónde pueden asistir a un encuentro con especialistas de su área para opinar de algún tema e intercambiar experiencias.

Ya en el evento, organiza una sesión de preguntas y respuestas, foros de discusión o el uso de dinámicas y elementos lúdicos, elementos esenciales para incentivar la participación y crear conversaciones y relaciones que perduran mucho más allá del momento en el que tu evento finaliza.

Las experiencias personalizadas dan beneficios de largo plazo y una app no sólo puede ayudarte a crearlas, también te dará información de cada uno de tus asistentes para que tu próximo evento sea aún mejor.

 

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